SMB를위한 클라우드 기반의 로열티 앱 소개

지불 프로세서 First Data는 클라우드 기반 고객 충성도 애플리케이션을 클로버 태블릿 POS에 제공합니다.

Perka 앱을 사용하면 SMB 판매자가 맞춤형 충성도 프로그램을 만들어 고객 맞춤 설정 및 참여도를 높일 수 있습니다.

앱의 전제는 다소 제한적이지는 않지만 꽤 간단합니다. 고객이 스마트 폰에 Perka 앱을 설치하면 앱에 참여 가맹점 목록과 쿠폰 목록이 제공됩니다. 이 프로그램은 특정 구매 횟수 후에 특전을 제공하는 데 사용할 수있는 펀치 카드 서비스와 지출 한 금액을 기준으로 고객에게 보상하는 flexpoints 옵션으로 구성됩니다.

그러나 앱은 상점에 들어서 자마자 앱을 활성화하여 상인의 신호를 받고 이름으로 인사합니다. 앱의 효율성, 특히 소매점에서 종종 방해가되는 간단한 작업입니다. / 고객 충성도 시나리오.

하지만 First Data는 앱의 참여도를 뒷받침하고 있으며 상인과 구매자가 개인적으로 연결한다는 사실은 충성도를 높이고 방문을 반복하는 핵심 요소라고 말합니다.

Perka 앱은 작년에 First Data가 Perka를 인수 한 결과입니다. Clover라는 회사에서 개발 한 태블릿 POS 인 First Data의 Clover 스테이션과 통합되어 2013 년 First Data에서 조용하게 구입했습니다.

Guy Chiarello, First Data의 사장은 성명서에서

로열티 프로그램은 판매를 늘리고 일반 고객의 기반을 강화하는 효과적인 방법입니다. Perka를 통해 First Data의 SMB 오퍼링에 가치있는 기능을 추가하여 중소 규모 비즈니스에 강력한 솔루션을 제공하기 위해 자사 고유의 위치와 규모를 활용합니다.

첫 번째 데이터는 소매 POS 태블릿에 뛰어 들며 첫 번째 데이터 이름은 포핸드 (Forehand) CEO, 카펠라 스가 뒤로 물러나고 NCR 실버 업데이트로 타블렛 POS 시장이 가열되고 인기있는 테이블 POS 시스템이 QuickBooks 통합을 추가하며 시애틀 과자 상점은 ShopKeep을 사용하여 운영법을 단순화하고, 중소 기업 POS 솔루션의 경우 PayPal은 ‘금전 등록기에 대한 사망’을 선언합니다.

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