내가 Lync 2013을 좋아하는 이유 : 재택 근무자의 꿈이 이루어졌습니다.

몇 주 전에 필자는 야후 CEO 인 마리사 메이어 (Marissa Mayer)가 회사에서 재택 근무를 중단하기로 한 결정에 따라 재택 근무의 이점에 대해 썼습니다.

야후 : 문화를 고치고 더 많은 재택 근무 도구를 얻으십시오 : 미국인이 집에서 일하면 더 많은 경우, 사무실은 야후를 제외한 모든 사람들에게 죽었습니까?

내가 그 조각에서 말했듯이, 나는 7 년 동안 전문 재택 근무자였습니다. 그 중 5 대가 IBM에 보내졌고 그 중 2 대가 Unisys에서 보냈습니다.

저는 워싱턴의 벨뷰 (Bellevue)에있는 마이크로 소프트의 본사를 기반으로 한 Microsoft의 SMS & P 조직에 가입했습니다. 작년 12 월에있었습니다.

Microsoft의 기술과 북미 호스팅 및 서비스 제공 업체 업계 파트너를 지원하고 자체 클라우드 서비스 제품을 출시 할 수 있도록 지원하는 데 초점을 맞추고있는 훨씬 더 큰 그룹 내의 사업 부서는 약 75 명으로 구성된 긴밀한 협력 팀입니다.

Puget Sound 지역에 많은 사람들이 있지만, 우리 중 많은 사람들이 남부 캘리포니아, 워싱턴 DC, 볼티모어, 텍사스, 켄터키, 조지아 및 플로리다에 위치하고 있습니다. 또한 EMEA 지역의 동료들과도 공동 작업을합니다.

우리는 완전히 분산 된 팀으로, 팀 유형별 연습 및 파트너 대면 이벤트를 위해 함께 모이기도하고 비즈니스 현장에서 파트너를 방문하기 위해 여행을합니다. 우리 워크 플로의 대부분은 본사.

우리는 효율적이고 역동적 인 조직입니까? 우리는 일을 끝내야합니까? 전혀.

분명히 우리는 정기적 인 이메일 및 스케줄링 응용 프로그램과 AT & T와 같은 회의 회선 서비스와 같이 IBM에서 사용할 수 있었던 전통적인 도구로 작업을 완료 할 수있었습니다.

그러나 필자의 재택 근무 경험과 내가 일하는 사람들에게 더 가까이 다가 갈 수있는 능력은 Microsoft의 통합 VOIP / 화상 회의 / 그룹 프리젠 테이션 / 인스턴트 메시징 솔루션 인 Lync를 사용하여 훨씬 개선되었습니다.

Lync를 사용 했으므로 이전 방법대로 돌아가고 싶지 않습니다. 왜? 음성 및 인스턴트 메시징을 통한 컨퍼런싱 및 의사 소통이 쉽기 때문입니다.

필자는 회사에서 시작한 이후 Windows 8에서 Lync 2013 클라이언트를 사용해 왔습니다. 모든 PC를 Exchange 및 Active Directory GAL (전체 주소록)을 통해 회사 전체 디렉터리에 액세스 할 수있는 강력한 기업용 데스크 및 비디오 IP 전화로 변환합니다.

따라서 Microsoft의 모든 사람에게 전화를 걸 수 있으며 음성 메일이없는 경우 음성 메일을 남기거나 필요한 경우 빠른 IM로 핑할 수 있습니다.

Enterprise Voice 계정으로 회사 외부의 일반 전화 회선으로 전화를 걸 수도 있습니다.

Plantronics Callisto와 같은 다양한 Lync 호환 USB 또는 무선 스피커폰 / 블루투스 연장 기와 함께 작동하며, 내 웹캠과 함께 집에서 책상에서 사용합니다.

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이것은 자체적으로 꽤 깔끔하고 오디오 품질은 18Mbps / 1.5Mbps VDSL 주거용 광대역에서도 훌륭합니다.

그러나 그것이 내가이 일을 사랑하는 이유는 아닙니다.

분산 된 팀으로서 우리는 많은 전화 회의를해야합니다. 이런 경우가있는 조직에서 일해야만하고 수강 신청서를 사용해야 할 경우 전화 번호로 전화를 걸어야 할 때 어려울 수 있으며 길게 회의 코드를 기억할 수 있습니다.

항상 사용하는 영구 브리지 번호가 있다면 그것은 한 가지입니다.하지만 다른 사람이 설정 한 회의에 전화하는 경우 화면에 적어 두거나 화면에서 볼 수있는 것이 좋습니다.

Lync를 사용하면 Lync를 수행 할 필요가 없습니다. 이 소프트웨어는 Exchange에 완전히 통합되어 있으므로 전화를 걸 때마다 “New Lync Meeting”버튼을 클릭하면 가상 회의 회선과 모임 초대장과 함께 Outlook 일정에 약속이 차단됩니다 가입해야하는 사람들에게.

전화를 걸면 회의 항목에서 “Join Lync Meeting”을 클릭하면 모든 사람이 회의에 연결됩니다.

참여한 사람들은 웹캠을 켜고 PowerPoint 프레젠테이션을 업로드하여 그룹 또는 다른 사람들이 다운로드 할 수있는 문서 유형을 표시하고 응용 프로그램 출력을 데스크탑에 표시 할 수 있습니다. 또한 URL과 기타 필요한 항목이있는 인스턴트 메시지를 보낼 수도 있습니다.

그냥 작동합니다.

이제는 항상 집에있는 책상에서 일할 수 없습니다. 나는 종종 마이애미 / 포트 로더데일 지하철역에서 그리고 여행 할 때도 회의를 갖는다. 공항에있을 때, 아침 식사를 할 때, 점심을 먹거나 저녁을 먹을 때, 또는 심부름이나 심지어 차를 마칠 때 전화 회의에 참석해야합니다.

그러면 어떻게 처리할까요?

글쎄, 옛날에, 내가 비즈니스 목적을 위해 멍청한 전화를 사용했다면 – IBM에서 근무할 때 내가 발행 한 것입니다 – 전화 번호와 코드를 적어 두었습니다 (개인용 스마트 폰에서 또한 휴대했다.) 적절한시기에 전화하십시오.

다행히도, 나는 수동으로 그 스마트 폰에 약속을 입력하여 그 날을 생각 나게한다. 그날에 다른 일들과 혼란 스러울 때를 대비하여. 그러나 때때로 나는 그것을 잊었다.

캘린더 사이를 멀티 태스킹하고, 전화 번호를 검색하고, 전화 걸기를 다시 시작해야하고, 올바르게 기억했으면 좋겠습니까? 재미 없어.

이는 Lync로 완전히 제거되었습니다. 내 Windows Phone, iPhone 또는 Android 전화를 사용하든 호출 일정 항목을 클릭하기 만하면 Lync 클라이언트의 모바일 버전이 원격 서버에 연결되고 전화로 나를 호출합니다. 나를 회의에 직접 삽입. 매우 매끄러운.

그리고 예, 데이터 서비스가 중단되면 필요할 때 전화 할 수있는 수작업으로 된 올드 스쿨 컨퍼런스 번호가 있습니다.

이제 Lync 2010 모바일 클라이언트가 그랬습니다. 그러나 이번 주에 우리는 모두 Lync 2013 서버 백 엔드로 마이그레이션되었으며 Microsoft는 Windows Phone 8, Windows 저장소 (현대 UI) 및 iOS Lync 2013 기본 클라이언트를 릴리스했습니다.

따라서 소프트웨어가 콜백을 시작할 수있을뿐만 아니라 Wi-Fi 또는 4G 데이터 연결을 사용하여 화상 회의는 물론 순수한 종단 간 VoIP를 수행 할 수 있으며 Windows RT 태블릿 및 iPads에서도 동일한 화면을 사용하고 많은 기능을 제공하십시오.

그래서 예, 저는 재택 근무자이고 저는 효과적인 원격 근무자입니다. 그러나 그것의 대부분은 Lync가 나를 위해 삶을 훨씬 쉽게 만들어 준다고 생각합니다.

조직에서 Lync를 사용하고 공동 작업 및 커뮤니케이션 환경을 개선 했습니까? 뒤로 물어보고 알려주세요.

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